Новости

Добавить свою новость

12 января в Ухте состoялась торжественная церемония открытия нового офиса городского участка ОАО "Коми энергосбытовая компания". Центр обслуживания клиентов - физических лиц, который работал ранее, сменил адрес и располагается сейчас на ул. Севастопольская, 2А.

В мероприятии приняли участие управляющий директор ОАО "Коми энергосбытовая компания" Светлана Сысоева, заместитель руководителя администрации МО ГО "Ухта" Владимир Мосеев, начальник Управления муниципальных автоматизированных систем Ухты Наталья Рейтенбах и клиенты энергосбытовой компании.

Перерезав символическую ленточку в офис городского участка, гости осмотрели зал приема клиентов. В современном комфортном зале работают пять окон, в которых ведут прием потребителей сотрудники городского участка. Здесь все предусмотрено для того, чтобы каждый клиент получил необходимую информацию быстро и качественно.

Приветствуя участников церемонии, управляющий директор ОАО "Коми энергосбытовая компания" отметила, что открытие нового офиса городского участка проводится в рамках реализации программы по повышению качества обслуживания потребителей, что клиентоориентрованность - одна из главных задач компании.

- Надеюсь, нашим клиентам будет удобно и комфортно в новом офисе. В ближайшее время здесь будет установлена электронная система управления очередью, также мы планируем поставить терминал для приема платежей, - подчеркнула С.Сысоева.

Добавим, что сейчас ухтинцы могут пользоваться услугами компании в более удобное для себя время. Новый офис работает с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 без перерыва и в субботу с 9.00 до 13.00.

КОМИЭНЕРГО, ЦЕНТРАЛЬНЫЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ, ЦЕНТР ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ

_{http://uhta24.ru/novost/?id=5136}

Все новости

Посетителей:29168

Комментарии: 16   Сортировка по дате:      #Комментировать       

	Джой  17 января 2012, 12:25   #1	7
	Интересно, сколько окошек из 5 будут работать?  Или как в старом помещении 2 окна, а в третьем охранник.)))

	Айс  17 января 2012, 12:38   #2	4
	Новое здание- хорошо, лишь бы новые цены не появились!

	104  17 января 2012, 13:10   #3	0
	Еще бы открыли хоть один шлагбаум, что бы обеспечить свободный доступ горожан к этому замечательному помещению и не мешало бы несколько указателей, потому что там на 300м вокруг спросить не у кого.

	VS  17 января 2012, 16:26   #4	3
	А я то думаю почему не дозвониться до них , чтобы передать показания счетчика горячей воды? Они с 12 все отмечают новоселье.

	Гипнокот  17 января 2012, 16:27   #5	5
	А ещё было бы неплохо телефончики опубликовать, особенно на подачу показаний со счётчиков.........Народ то нервничает

	nsintsov  17 января 2012, 17:21   #6	4
	Ну постояли сегодня. Как работало два окна, так и работают. Когда, спрашиваем, придут счетчики то менять? Ответ: - Ну, в течение полугода.

	Grinderman  17 января 2012, 17:30   #7	6
	Скоты, куда передавать показания счетчика горячей воды? В рельсу звонить? Новоселье они отпраздновали. Вот упыри

	AlexX  17 января 2012, 17:37   #8	1
	Посоветовал начальнику передать показания счётчика горячей воды через личный кабинет. Говорит получилось. Попробуйте.

	AlexX  17 января 2012, 17:40   #9	0
	с www.komiesc.ru: Вниманию потребителей г. Ухта! В связи с переездом городского участка ОАО "Коми энергосбытовая компания" изменились телефонные номера, по которым можно передавать показания приборов учета. Вы можете позвонить по телефонам: 70-60-25 и 70-60-35. Также передать показания прибора учета электрической энергии вы можете, воспользовавшись услугой "Личный кабинет". Для того чтобы зарегистрироваться, вам необходимо получить пароль. Пароль вам выдадут в городском участке по адресу: г. Ухта, ул. Севастопольская, 2 А (при себе иметь паспорт). Приносим извинения за доставленные неудобства.

	Grinderman  17 января 2012, 17:54   #10	8
	#9 позвонил по этим телефонам: ответ - "аппарат абонента не подключен к станции". Энергетики жгут

	AlexX  17 января 2012, 18:12   #11	11
	все четыре ухтинских телефона указаных на www.komiesc.ru(приём показаний, директор, энергоинспекция) не отвечают (занято). Светлана Ивановна, бардакс в Ухтинском отделении.

	Эргер  17 января 2012, 20:33   #12	2
	Сейчас передал показания эл.счетчика на автоответчик по старому телефону 76-03-64

	asdfg  17 января 2012, 21:29   #13	5
	#6 Ну хоть в течении полугода, это же целый счетчик поставить... Я звонка жду с 24 декабря прошлого года ;) Я звонил узнавал каким образом заявку им скинуть на счетчик. Ответили, что на сайте у них можно ее заполнить по форме (форму качаем в формате doc) и выслать на электронный адрес, в течение 2 дней Вам перезвонят по указанному телефону для подтверждения заявки. Скачал, заполнил, подписал, скан-копию выслал. Жду... С новым офисом Вас, господа черепахи!

	БУР  20 января 2012, 06:02   #14	2
	Вчера передал показания счётчика горячей воды по телефону: 79-57-26  Автоответчик шокировал меня. Во-первых в трубке треск и шум сплошной, потом невнятный женский голос(наверно после "обмывки" офиса) начал читать полное меню с дополнительными номерами. Горячая вода доп номер 2. Но если вы его нажмёте во время дикции меню, то у вас ещё потребуют номер договора. Так что надо обязательно дослушать меню до конца и потом только нажать 2. Спрашивается зачем эта нам всем ухтинцам нужна такая галиматья и неужели Энергосбыт такой нищий, что не может иметь отдельные номера телефонов по горячей воде без всякого меню. С новосельем вас всех. Ваш акционер.

	БУР  20 января 2012, 06:27   #15	5
	И ещё дополнительно. Стыдно не знать и не иметь энергосбытовой организации полную раскладку стоимости одной Гигакаллории применяемой при расчёте отопления квартир. Да это единственный документ по отоплению, который должен обязательно  висеть в фоье вашего офиса. Если конечно это не очень страшная тайна для потребителей. Не повесите, через Гайзера вас всех достанем.

	чудо  30 января 2013, 14:57   #16	2
	ерунда с показаниями горячей воды-пишут что хотят.куда звонить не известно ушли в подполье.где телефоны.а еще признаны лучшеми

Оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи
войти   зарегистрироваться